Centro de Ayuda Passe

Todo lo que necesitas saber sobre nuestros Kits y envíos para que tú solo te preocupes de brillar en el tapiz.

WhatsApp Directo: Asesoramiento inmediato

Horario de Atención: Te respondemos en menos de 24h laborables

FAQs

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Procesamos todos los pedidos en 24-48h laborables. Una vez enviado, el tiempo de entrega suele ser de 24 a 72h para la península.

¿Es seguro comprar en Passe Complementos?

Totalmente. Nuestra web utiliza protocolos de seguridad SSL para proteger tus datos. Además, trabajamos con pasarelas de pago líderes que garantizan una transacción 100% segura.

¿Cómo sé qué kit es el adecuado para mi hija/hijo?

Hemos diseñado nuestros kits por etapas:

Kit Primeros Pasos: Para niños que se inician y necesitan material seguro y divertido.
Kit Formación/Evolución: Para quienes ya entrenan con regularidad y buscan mejorar su técnica.
Kit Competición: Incluye material homologado por la FIG (Federación Internacional de Gimnasia) para torneos oficiales.

¿El material está homologado?

Sí. En nuestros kits de nivel avanzado y competición, incluimos marcas como Chacott y Venturelli, que cumplen con la normativa oficial de la FIG.

¿Puedo devolver un producto si no me convence?

¡Claro! Tienes 14 días naturales para realizar cualquier devolución siempre que el producto esté en su embalaje original y sin usar. Consulta nuestra Política de Ventas para ver el proceso paso a paso.